Ar mano LED kaukė ar IPL prietaisas kada nors buvo atšauktas iš rinkos? Kaip patikrinti JK gaminių saugos įspėjimus

Trumpas atsakymas: JK gaminių saugos įspėjimai ir atšaukimai, susiję su grožio technologijomis, viešai skelbiami GOV.UK gaminių saugos duomenų bazėje, kurią administruoja Gaminių saugos ir standartų tarnyba (OPSS), ir juos galima rasti pagal gaminio tipą ar raktinį žodį. Dauguma šioje prietaisų kategorijoje iki šiol nustatytų problemų buvo elektros saugos defektai (kištukai, kroviklai, laidai), o ne problemos, susijusios su pačia šviesos terapijos, mikrosrovės ar IPL funkcija.

Kur tiksliai skelbiami JK gaminių saugos atšaukimai ir įspėjimai?

GOV.UK gaminių saugos įspėjimų, pranešimų ir atšaukimų duomenų bazė yra oficialus viešas registras, kurį tvarko OPSS – JK gaminių saugos reguliavimo institucija. Kiekviena įmonė, nustačiusi rimtą JK parduodamo vartotojų gaminio saugos problemą, privalo apie tai pranešti, o OPSS (arba atitinkama savivaldybės prekybos standartų tarnyba) paskelbia pranešimą, kuriame aprašomas gaminys, defektas ir kokių veiksmų imtasi – tai gali būti visiškas gaminio atšaukimas, saugos įspėjimas arba, kai kuriais atvejais, gaminio sulaikymas importo metu, dar nepasiekus parduotuvių lentynų.

Kokio pobūdžio defektai paprastai nustatomi šioje kategorijoje?

Ieškant duomenų bazėje grožio ir elektrinių asmens priežiūros prietaisų, randama realių pavyzdžių, kurie padeda suprasti, ką praktiškai reiškia „saugos problema“. Vienas OPSS pranešimas (bylos Nr. 2102-0170, paskelbtas 2022 m. kovo 25 d.) buvo apie neženklintą LED grožio kaukę, kurios kištuke trūko reikiamos saugiklio grandinės ir kuri neatitiko JK kištukų saugos standartų – tai sukėlė gaisro ir elektros smūgio pavojų. Šis konkretus atvejis buvo pastebėtas pasienio kontrolės metu, ir gaminys buvo atmestas, kol jis nepasiekė nė vieno vartotojo – o tai yra visiškai normalus ir dažnas rezultatas: importo etapo patikros, pastebinčios defektą prieš pardavimą, yra vienas iš būdų, kaip sistema ir turėtų veikti, o ne požymis, kad visa gaminių kategorija yra pavojinga.

Ar vienos markės atšaukimo pranešimas reiškia, kad visa kategorija yra nesaugi?

Ne. Atšaukimai ir saugos įspėjimai skelbiami dėl konkrečių modelių iš konkrečių gamintojų, susijusių su konkrečiais defektais – beveik visada tai elektros saugos problemos (nesertifikuoti kištukai, baterijos ar kroviklio gedimai, laidai), o ne kažkas, būdingo pačiai LED šviesos terapijos, mikrosrovės ar IPL technologijai. Pamačius naujienose atšaukimą dėl „LED kaukės“, tai nieko nepasako apie kitos markės prietaisą, nebent pranešime konkrečiai nurodyta ta markė ir modelis.

Kaip patikrinti konkretų prietaisą?

Apsilankykite GOV.UK gaminių saugos įspėjimų, pranešimų ir atšaukimų puslapyje ir naudokite paieškos funkciją, įvesdami gaminio tipą, markės pavadinimą arba modelio numerį. Rezultatus galima ieškoti, o pranešimuose nurodomas modelis, nustatytas defektas ir rekomenduojami veiksmai vartotojui. Jei nerandate informacijos apie savo konkretų prietaisą, tai paprastai yra geras ženklas – reiškia, kad JK reguliavimo institucijos nėra gavusios ir nagrinėjusios pranešimo apie problemą – vis dėlto verta tikrinti periodiškai, o ne vieną kartą, nes duomenų bazė atnaujinama gaunant naujus pranešimus.

Ką daryti, jei jūsų prietaisas atsiranda atšaukimo sąraše?

Vadovaukitės konkrečiomis pranešime nurodytomis instrukcijomis – jos skiriasi kiekvienu atveju. Kai kurie atšaukimai prašo nutraukti prietaiso naudojimą ir susisiekti su pardavėju ar gamintoju dėl pinigų grąžinimo ar pakeitimo; kiti yra siauresni, pavyzdžiui, įspėjimas nenaudoti konkretaus kroviklio, tačiau tęsti pačio prietaiso naudojimą su kitu krovikliu. Nedarykite išvadų pagal bendras rekomendacijas („nenaudokite, susisiekite su gamintoju“), nepatikrinę paties paskelbto pranešimo, nes konkretus sprendimas skiriasi kiekvienu atveju.

Apibendrinimas

Greita GOV.UK gaminių saugos duomenų bazės paieška pagal gaminio tipą ar markę yra patikimiausias būdas patikrinti, ar konkrečiam grožio prietaisui taikomas galiojantis JK saugos įspėjimas, o ne pasikliauti bendru įspūdžiu iš socialinių tinklų ar naujienų, susijusių su kitais modeliais. Tai dviejų minučių patikra, ir verta ją atlikti periodiškai bet kuriam elektriniam prietaisui, kurį naudojate reguliariai, o ne vien tik įsigijimo metu.